時(shí)政要聞

國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等17部門：加快推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 2030年行業(yè)營收突破5000億元

近日，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等17部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》）。

《意見》提出，到2030年，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)高質(zhì)量、多元化供給持續(xù)擴(kuò)大，從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的規(guī)模以上機(jī)構(gòu)超過2000家，行業(yè)營業(yè)收入突破5000億元，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員達(dá)到150萬人，執(zhí)業(yè)專利代理師超過5萬人，訴訟型人才超過8000人，建設(shè)一批融入產(chǎn)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)新、輻射全國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展示范區(qū)。

《意見》提出，加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，引導(dǎo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)聚焦先進(jìn)制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，面向產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)，鼓勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源向先進(jìn)制造業(yè)集群匯聚，促進(jìn)專利與標(biāo)準(zhǔn)融合創(chuàng)新，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌和先進(jìn)制造業(yè)品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，助力關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局突破；推動(dòng)?xùn)|部地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)率先向價(jià)值鏈高端攀升，提升輻射帶動(dòng)能力和國際化水平，鼓勵(lì)中部、東北地區(qū)擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)規(guī)模，提升服務(wù)水平，支持西部地區(qū)引進(jìn)和培育優(yōu)質(zhì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源，加快彌補(bǔ)服務(wù)短板；推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)高水平服務(wù)供給，助力大型企業(yè)加快國際化布局，深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，提升企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力，加快建設(shè)世界一流企業(yè)；推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)圍繞暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)，擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力，為企業(yè)產(chǎn)品出口、海外投資、技術(shù)合作、品牌輸出、標(biāo)準(zhǔn)推廣等提供專業(yè)化服務(wù)。

《意見》提出，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)主體培育行動(dòng)。培育小型知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)向精細(xì)化、特色化方向發(fā)展，為創(chuàng)新主體提供貼身定制服務(wù)；培育中型知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化、高端化方向發(fā)展，打造具有影響力的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；培育大型知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)向綜合化、國際化方向發(fā)展，打造具有國際競(jìng)爭(zhēng)能力的服務(wù)集團(tuán)，提供全鏈條知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

《意見》提出，深化“放管服”改革，優(yōu)化行業(yè)準(zhǔn)入，完善沒有專利代理師資格證人員擔(dān)任專利代理機(jī)構(gòu)股東的條件，推動(dòng)國防專利代理機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，暢通專利代理合伙制企業(yè)轉(zhuǎn)為有限責(zé)任公司制企業(yè)通道；推進(jìn)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)監(jiān)管法律法規(guī)體系，針對(duì)社會(huì)影響惡劣、嚴(yán)重破壞行業(yè)秩序的違法違規(guī)行為，深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，突出人員監(jiān)管，引導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)健康規(guī)范發(fā)展；健全地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)組織，推動(dòng)完善全國性知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)綜合性行業(yè)組織建設(shè)。

商務(wù)部等14部門：確定北京、江蘇、湖南、重慶等為內(nèi)外貿(mào)一體化試點(diǎn)地區(qū)

日前，商務(wù)部官網(wǎng)發(fā)布《商務(wù)部等14部門辦公廳（室）關(guān)于公布內(nèi)外貿(mào)一體化試點(diǎn)地區(qū)名單的通知》）（以下簡稱《通知》），明確內(nèi)外貿(mào)一體化試點(diǎn)地區(qū)名單：北京市、上海市、江蘇省、浙江?。ê瑢幉ㄊ校?、福建省（含廈門市）、湖南省、廣東?。ê钲谑校?、重慶市、新疆維吾爾自治區(qū)。

《通知》強(qiáng)調(diào)，試點(diǎn)地區(qū)各部門要突出目標(biāo)導(dǎo)向，聚焦若干重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)培育一批內(nèi)外貿(mào)一體化經(jīng)營企業(yè)，打造一批內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展平臺(tái)，形成一批具有國際競(jìng)爭(zhēng)力、融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群，建立健全促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展體制機(jī)制。要突出問題導(dǎo)向，梳理解決一批市場(chǎng)主體在開展內(nèi)外貿(mào)一體化經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題。要及時(shí)評(píng)估總結(jié)，形成一批可復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn)和模式，為促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。各地區(qū)要積極復(fù)制推廣試點(diǎn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和模式，促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)高效運(yùn)行、融合發(fā)展。

《通知》指出，試點(diǎn)地區(qū)在收到通知后一個(gè)月內(nèi)向商務(wù)部報(bào)送完善后的試點(diǎn)工作方案及工作臺(tái)賬，每季度結(jié)束后7日內(nèi)報(bào)送工作臺(tái)賬進(jìn)展情況，按照要求報(bào)送年度試點(diǎn)工作總結(jié)，及時(shí)報(bào)告試點(diǎn)工作進(jìn)展及成效、成功經(jīng)驗(yàn)及典型案例、重大問題和建議等。

 地方行動(dòng)

浙江：發(fā)布2023年經(jīng)濟(jì)政策干貨，推出8個(gè)政策包+4張保障清單 

1月9日，浙江省人民政府新聞辦公室舉行2023年浙江經(jīng)濟(jì)政策新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布出臺(tái)“8+4”政策體系。

“8+4”政策體系通過“1+N”個(gè)政策文件來落實(shí)，其中“1”就是近期將由浙江省政府印發(fā)實(shí)施《關(guān)于進(jìn)一步提振市場(chǎng)信心 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)的若干政策》，“N”即由各部門細(xì)化制定一批配套政策措施，多數(shù)會(huì)在年初印發(fā)實(shí)施。

該體系是在全面評(píng)估2022年“5+4”穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)政策體系的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)謀劃、綜合集成而成，包括擴(kuò)大有效投資、科技創(chuàng)新、“415X”先進(jìn)制造業(yè)集群培育、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、世界一流強(qiáng)港和交通強(qiáng)省建設(shè)、擴(kuò)大內(nèi)需和對(duì)外開放、鄉(xiāng)村振興和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、保障和改善民生等8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域政策包和財(cái)政金融、自然資源、能源、人才等4張要素保障清單。

在擴(kuò)大有效投資方面，浙江省將實(shí)施擴(kuò)大有效投資“千項(xiàng)萬億”工程，抓好年度1000項(xiàng)左右省重大項(xiàng)目，確保2023年完成重大項(xiàng)目投資1萬億元以上，帶動(dòng)固定資產(chǎn)投資增長6%以上。

在科技創(chuàng)新方面，浙江省將實(shí)施“315”創(chuàng)新體系建設(shè)工程，支持打造重大科創(chuàng)平臺(tái)，加快省實(shí)驗(yàn)室、省技術(shù)創(chuàng)新中心、省制造業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)，支持新型研發(fā)機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展。

在“415X”先進(jìn)制造業(yè)集群培育政策包中，浙江省將集中財(cái)力支持產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造和產(chǎn)業(yè)鏈提升、先進(jìn)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升、集群服務(wù)體系構(gòu)建及人才引育、科技創(chuàng)新等重點(diǎn)工作。

為進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，浙江省將實(shí)施服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“百千萬”工程，推動(dòng)服務(wù)業(yè)加快復(fù)蘇回穩(wěn)，力爭(zhēng)2023年服務(wù)業(yè)增加值增速達(dá)到5%以上。

在交通物流方面，浙江省將強(qiáng)化港航基礎(chǔ)設(shè)施、集疏運(yùn)體系、國際一流航運(yùn)中心建設(shè)，支持港產(chǎn)城融合發(fā)展、港口聯(lián)動(dòng)發(fā)展，助推以寧波舟山港為核心的世界一流強(qiáng)港建設(shè)，深化“四港聯(lián)動(dòng)”發(fā)展，深化義甬舟開放大通道建設(shè)，打造“一帶一路”重要樞紐的戰(zhàn)略開放通道。

著力擴(kuò)大內(nèi)需和對(duì)外開放，浙江省將按照國家政策規(guī)定繼續(xù)實(shí)施免征新能源汽車購置稅等政策，實(shí)施“千團(tuán)萬企”拓市場(chǎng)攻堅(jiān)行動(dòng),2023年，重點(diǎn)支持展會(huì)100個(gè)以上，政府牽頭與企業(yè)自行組織的出國（境）拓市場(chǎng)團(tuán)組1000個(gè)以上、企業(yè)10000家以上。

此外，在鄉(xiāng)村振興和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展方面，浙江省將加強(qiáng)種糧農(nóng)民收益保障，繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化補(bǔ)貼政策；在保障和改善民生政策方面，浙江省將實(shí)施公共服務(wù)“七優(yōu)享”工程，確保一般公共預(yù)算支出增量的三分之二以上用于民生領(lǐng)域。

為保障8個(gè)領(lǐng)域政策包落實(shí)，浙江省制定了4張要素清單：財(cái)政金融方面，浙江省將統(tǒng)籌安排財(cái)政專項(xiàng)資金、政府債券、產(chǎn)業(yè)基金，促進(jìn)政策包落地，投放政策性開發(fā)性銀行中長期項(xiàng)目貸款1600億元左右；自然資源方面，浙江省供應(yīng)建設(shè)用地40萬畝，保障省級(jí)及以上重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目新增建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo)5萬畝，保障省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增建設(shè)用地指標(biāo)2萬畝；能源方面，實(shí)施能源綠色低碳發(fā)展和保供穩(wěn)價(jià)工程，全力確保能源安全供應(yīng)；人才方面，加強(qiáng)卓越工程師培養(yǎng)，實(shí)施新時(shí)代浙江工匠培育工程，對(duì)符合全省服務(wù)業(yè)緊缺領(lǐng)軍人才目錄的人才，分層分類納入各級(jí)人才目錄。

 重慶：推出內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展實(shí)施意見 到2023年培育100個(gè)“排頭兵”企業(yè)

日前，重慶市人民政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展的實(shí)施意見》（以下簡稱《實(shí)施意見》）。

《實(shí)施意見》明確了重慶市內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展目標(biāo)：到2023年，內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，培育3個(gè)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展先行區(qū)，10個(gè)內(nèi)外貿(mào)一體化試點(diǎn)基地，100家內(nèi)外貿(mào)一體化“排頭兵”企業(yè)。到2025年，內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展能力顯著增強(qiáng)，培育5個(gè)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展先行區(qū)，20個(gè)內(nèi)外貿(mào)一體化改革試點(diǎn)基地，200家以上內(nèi)外貿(mào)一體化“排頭兵”企業(yè)。

《實(shí)施意見》提出了“六大行動(dòng)”共21條任務(wù)。21條任務(wù)圍繞內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合重慶實(shí)際，突出可操作性和實(shí)效性。一是實(shí)施“渝貨精品”創(chuàng)標(biāo)行動(dòng)。推進(jìn)自主品牌“走出去”發(fā)展，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證國際接軌以及“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程，加強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)標(biāo)驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高水平銜接。二是實(shí)施“渝城名企”提質(zhì)行動(dòng)。培育國際化龍頭企業(yè)、多元化中小企業(yè)、數(shù)字化創(chuàng)新企業(yè)，加快培育壯大內(nèi)外貿(mào)發(fā)展市場(chǎng)主體，提升市場(chǎng)主體內(nèi)外貿(mào)一體化經(jīng)營能力。三是實(shí)施“渝創(chuàng)平臺(tái)”聚能行動(dòng)。打造融合發(fā)展開放平臺(tái)、商品匯聚載體平臺(tái)、產(chǎn)銷互促聯(lián)通平臺(tái)，搭建內(nèi)外貿(mào)一體化融合發(fā)展平臺(tái)，便利企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)換。四是實(shí)施“渝貿(mào)通道”互聯(lián)行動(dòng)。建設(shè)內(nèi)外聯(lián)通物流網(wǎng)絡(luò)，完善國際配置供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮通道物流優(yōu)勢(shì)，降低內(nèi)外貿(mào)流通成本。五是實(shí)施“渝快服務(wù)”優(yōu)化行動(dòng)。營造優(yōu)質(zhì)有序市場(chǎng)環(huán)境、公平公正法治環(huán)境、透明便利開放環(huán)境、便捷高效政務(wù)環(huán)境、融合創(chuàng)新育才環(huán)境，加快提升管理服務(wù)水平，完善內(nèi)外貿(mào)一體化融合發(fā)展環(huán)境。六是實(shí)施“渝政機(jī)制”創(chuàng)新行動(dòng)。創(chuàng)新行政管理體制消除內(nèi)外貿(mào)區(qū)隔，創(chuàng)新區(qū)域協(xié)同機(jī)制拓展內(nèi)外貿(mào)統(tǒng)一市場(chǎng)，創(chuàng)新金融服務(wù)模式降低內(nèi)外貿(mào)融資成本，創(chuàng)新陸上貿(mào)易規(guī)則完善內(nèi)外貿(mào)規(guī)則體系，創(chuàng)新要素流動(dòng)機(jī)制激發(fā)內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)活力，加強(qiáng)改革創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，完善內(nèi)外貿(mào)一體化制度體系，降低企業(yè)內(nèi)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)換的制度成本。

 陜西：推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”

陜西省政府辦公廳日前印發(fā)《陜西省加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版工作方案》（以下簡稱《方案》），提出將進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，把多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”。到2025年年底前，陜西省各地“一件事一次辦”事項(xiàng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，企業(yè)和個(gè)人全生命周期重要階段涉及的更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。

《方案》提出，將進(jìn)一步改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，以減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)為目標(biāo)，對(duì)“一件事一次辦”涉及的多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等要素進(jìn)行梳理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，形成“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和辦事指南。整合申請(qǐng)表單、精簡申請(qǐng)材料，實(shí)現(xiàn)“多表合一、一表申請(qǐng)”“一套材料、一次提交”。建立聯(lián)辦機(jī)制，開展聯(lián)動(dòng)審批，推行聯(lián)合評(píng)審、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合驗(yàn)收等協(xié)同服務(wù)。

《方案》提出，將加大對(duì)“一件事一次辦”涉及事項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的打通力度，推動(dòng)相關(guān)獨(dú)立辦理系統(tǒng)與省、市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。按照“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理業(yè)務(wù)流程，細(xì)化技術(shù)對(duì)接方案，實(shí)現(xiàn)流程交互、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)，形成通過“一件事聯(lián)辦系統(tǒng)”統(tǒng)一收件、分發(fā)，各業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)串并聯(lián)辦理的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)模式。通過數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用實(shí)現(xiàn)相同材料免提交，最大程度精簡填報(bào)材料。

《方案》提出，強(qiáng)化線上線下協(xié)同推進(jìn)，依托“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)PC端、移動(dòng)端等渠道設(shè)置“一件事一次辦”專欄，在縣級(jí)以上政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心設(shè)置“一件事一次辦”綜合窗口，實(shí)現(xiàn)線上“一端受理”、 線下“一窗受理”。優(yōu)化整合“一件事一次辦”涉及的出件環(huán)節(jié)，按照集約化、高效化的原則，采取窗口發(fā)放、政務(wù)專遞送達(dá)等方式，將辦理結(jié)果和實(shí)體證照送達(dá)申請(qǐng)人。同步以信息化方式推送辦理結(jié)果和電子證照，依托“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一端出件”。

 典型案例

福建廈門：發(fā)布2022年稅收營商環(huán)境白皮書，十年間納稅人平均等候時(shí)間下降73%

近年來，國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局持續(xù)推進(jìn)稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，聚焦辦稅繳費(fèi)更加便利、效率更高、成本更低、更加公平，通過加強(qiáng)智慧稅務(wù)建設(shè)、納稅信用體系建設(shè)等舉措，優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)，全力打造廈門稅收營商環(huán)境新名片。主要的做法如下：

一是借助“互聯(lián)網(wǎng)＋”創(chuàng)新模式，廈門市稅務(wù)局以網(wǎng)上辦稅為主，實(shí)體辦稅兜底的稅費(fèi)服務(wù)體系，不斷壓縮辦稅時(shí)長。目前，已實(shí)現(xiàn)74%的審批事項(xiàng)“即來即辦”，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦，個(gè)人稅費(fèi)事項(xiàng)掌上辦；“非接觸式”辦稅繳費(fèi)清單已達(dá)233項(xiàng)，218項(xiàng)全程網(wǎng)上辦；扎實(shí)推進(jìn)發(fā)票電子化改革，發(fā)票申領(lǐng)已實(shí)現(xiàn)90%以上“非接觸式”辦理。

根據(jù)各類市場(chǎng)主體的需求，廈門市稅務(wù)局充分運(yùn)用新技術(shù)開展精準(zhǔn)輔導(dǎo)，加強(qiáng)稅收政策解讀工作，有效提升納稅人稅法遵從度：開發(fā)“稅小夏”智能咨詢機(jī)器人，提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，快速更新推送熱點(diǎn)問題、專題指引等資訊；打造稅企互動(dòng)平臺(tái)，通過建立稅費(fèi)優(yōu)惠政策標(biāo)簽體系，對(duì)納稅人精準(zhǔn)“畫像”，推送政策和涉稅提醒，企業(yè)關(guān)注率超95%；推出“系列辦稅指引短視頻”，為不同需求納稅人提供電子稅務(wù)局端“能看”“能聽”“能辦”的自助智慧導(dǎo)稅。

二是依托稅收與信用等大數(shù)據(jù)，打造全流程線上操作、無須事前提交任何紙質(zhì)材料的“稅銀互動(dòng)”項(xiàng)目。為信用良好的中小企業(yè)提供“非接觸式”便捷融資服務(wù)。

廈門市稅務(wù)局將納稅信用管理作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措之一，對(duì)符合條件的誠信企業(yè)開展精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)，提醒企業(yè)及時(shí)享受便利，通過與其他部門共享信用信息，切實(shí)提升數(shù)據(jù)管理企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的水平；同時(shí)積極推進(jìn)信用修復(fù)機(jī)制，宣傳、引導(dǎo)企業(yè)自我糾錯(cuò)，幫助企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，在推動(dòng)辦稅便利性的同時(shí)，也確保了“放得下、接得住、管得好”，有力促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

2023年1月10日，廈門市稅務(wù)局發(fā)布《廈門市稅收營商環(huán)境白皮書（2022年）》，數(shù)據(jù)顯示2012年到2022年的十年間，廈門稅務(wù)部門持續(xù)優(yōu)化辦稅大廳服務(wù)水平，納稅人平均等候時(shí)間下降 72.73%，窗口業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間下降 24.4%；同時(shí)深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，累計(jì)落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)減免超 2627 億元，其中稅收減免 2576 億元。