南方財經(jīng)記者魏彤 廣州報道
日前，商務(wù)部等5部門正式發(fā)布《關(guān)于公布第一批全國零售業(yè)創(chuàng)新提升試點城市名單的通知》（下稱《通知》）。根據(jù)《商務(wù)部等7部門辦公廳關(guān)于印發(fā)<零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案>的通知》（下稱《實施方案》）要求，經(jīng)專家評審并向社會公示，確定第一批全國零售業(yè)創(chuàng)新提升試點城市共38個，其中，廣州成功入選。
《通知》明確，試點城市要認(rèn)真落實《實施方案》和試點方案要求，統(tǒng)籌用好現(xiàn)代商貿(mào)流通體系建設(shè)試點、一刻鐘便民生活圈建設(shè)、大規(guī)模設(shè)備更新、地方招商引資等政策，加大支持力度，優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境。同時，按照市場主導(dǎo)與政府引導(dǎo)并重，硬設(shè)施與軟環(huán)境并重，好商品與優(yōu)服務(wù)并重，促消費與惠民生并重的工作路徑，擴大工作覆蓋范圍和影響力，推動行業(yè)向供給豐富渠道多元、智慧便捷的現(xiàn)代零售體系邁進(jìn)。
在暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，特區(qū)港澳經(jīng)濟(jì)研究所副所長謝寶劍看來，廣州憑借其作為商貿(mào)消費中心的優(yōu)勢，結(jié)合政策支持、文化融合、數(shù)字化賦能和基礎(chǔ)設(shè)施完善等多方面措施，有望在零售消費領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步提升其在全國乃至全球的商貿(mào)地位。通過推動零售企業(yè)創(chuàng)新、優(yōu)化消費環(huán)境和政策支持，廣州可以充分發(fā)揮其比較優(yōu)勢，打造更具活力和競爭力的消費市場。此外，各入選城市的零售企業(yè)與場所需根據(jù)目標(biāo)人群設(shè)置特色商品和休閑場景，不同區(qū)域的商場需根據(jù)其位置和服務(wù)對象調(diào)整經(jīng)營策略，提供相應(yīng)場景和服務(wù)，以實現(xiàn)從產(chǎn)品銷售到生活方式銷售的轉(zhuǎn)變。
廣州三重試點方向
從宋代“海上絲綢之路”始發(fā)港，到清代“一口通商”的十三行，再到改革開放的“廣貨北上”，廣州正積極聚焦國家戰(zhàn)略，發(fā)揮自身優(yōu)勢，加快推進(jìn)“12218”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。
廣州作為國際商貿(mào)中心，現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)底蘊深厚、優(yōu)勢明顯。數(shù)據(jù)顯示 ，1～4月，廣州市實現(xiàn)社會消費品零售總額3760.86億元，同比增長4.0%，增速比1～3月提高0.5個百分點。
《通知》提出，試點城市按照當(dāng)?shù)貧v史文化、資源稟賦、行業(yè)基礎(chǔ)、規(guī)劃布局，側(cè)重2～3個試點探索方向，因地制宜推動試點建設(shè)差異化、特色化發(fā)展。具體來看，《通知》建議了廣州側(cè)重“一店一策”場景化改造、多元化創(chuàng)新、數(shù)字化賦能作為試點方向。
世邦魏理仕中國區(qū)戰(zhàn)略顧問部商業(yè)咨詢負(fù)責(zé)人鐘廉軍表示，廣州擁有天河城、中華廣場等全國第一批購物中心，以及沙面島、流花中心等歷史建筑與商業(yè)結(jié)合的特色項目，預(yù)計在未來3～5年內(nèi)將陸續(xù)進(jìn)入改造升級期，可充分挖掘項目片區(qū)的在地文化，打造有廣府特色的“一店一策”場景化改造路徑；在多元化創(chuàng)新方面，廣州可以在已有優(yōu)勢的領(lǐng)域進(jìn)行跨業(yè)態(tài)、多場景探索，如廣式老字號的跨界快閃、長隆主題樂園與商業(yè)體的聯(lián)動、東山口潮牌聯(lián)合對外擴圈等。
此外，在數(shù)字化賦能方面，廣州龐大的年輕高消費群體與新媒體如小紅書、抖音等平臺用戶是高度重合的，可以推動“種草—打卡—消費”的消費循環(huán)，線上與線下相互引流。
以6月13日天環(huán)Parc Central聯(lián)合POP MART帶來全球高人氣潮玩IP展——THE MONSTERS怪味便利店系列華南首展“食來運轉(zhuǎn)”為例，該潮玩展通過線上預(yù)約，線下參展的模式，吸引全球潮玩IP粉絲關(guān)注、國內(nèi)外游客慕名前來。據(jù)悉，怪味便利店系列還融入美食與運動元素，打造多個沉浸式互動場景及打卡玩法。
同時，“產(chǎn)業(yè)貨源地+MCN+直播”的組合拳模式也值得在廣州深度推廣，如近期小紅書廣東首個孵化中心就落子白云區(qū)，聚焦服飾產(chǎn)業(yè)帶。此外，廣州在“智能化+商業(yè)” 方面應(yīng)加快應(yīng)用場景的搭建，構(gòu)建無人機、無人車在物流配送和觀光等領(lǐng)域的完善體系。
“廣州入選首批試點名單，是商務(wù)部對廣州深厚的商貿(mào)底蘊、強大的供應(yīng)鏈和銳意創(chuàng)新的動能的充分認(rèn)可。” 鐘廉軍表示，廣州作為千年商都，有著全國領(lǐng)先的消費品供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)，而這一優(yōu)勢結(jié)合當(dāng)下直播電商模式，將迸發(fā)出強勁的商貿(mào)動能。據(jù)統(tǒng)計，廣州2024年直播零售額超5000億元，位居全國第一。在這個賽道上，廣州在工廠直播、源頭貨品、主播數(shù)量和直播店數(shù)等方面都以較大幅度比例領(lǐng)先其他城市。
入選城市的三大共性
“整體而言，首批38個全國零售業(yè)創(chuàng)新提升試點城市中，都具有城市功能與人口集聚明顯、交通樞紐與跨城消費興旺、消費與商貿(mào)環(huán)境良好三大特點?！?nbsp;謝寶劍提出，這些城市基本上是商貿(mào)消費旺盛的省會城市或人口高度集聚的城市，同時也是重要的旅游城市。
2024年，北上廣深作為一線城市，軌道交通客運量占據(jù)全國前四，而成都、杭州、武漢等新一線城市在軌道交通客運量上緊隨其后，尤其成都，其軌道交通客運量達(dá)22.09億人次，展現(xiàn)了新一線城市的強勁發(fā)展活力，杭州、武漢緊隨其后分別達(dá)到14.70億人次和14.68億人次。
同時，交通樞紐的便利性使得這些城市成為游客和旅客的高度集聚和中轉(zhuǎn)地，因此跨城消費十分發(fā)達(dá)。
今年“五一”假期，成都位列國內(nèi)十大熱門自駕游城市之首，成為熱門“空中樞紐”，吸引了大量來自北京、上海、廣州、深圳等地的游客，成都接待游客1551.6萬人次，旅游收入129.1億元，同比增長6.2%和11.6%；武漢通過舉辦馬拉松等體育賽事，帶動了大量跨城消費。2025年武漢馬拉松吸引了超7.1萬人次外地游客，外地跑者直接消費總額達(dá)1.17億元，同比增長40.6%。
此外，這些城市都具有良好的消費環(huán)境和商貿(mào)環(huán)境，同時政策環(huán)境也較為有利，為商貿(mào)消費的發(fā)展提供了有力支持。
《通知》還提出，調(diào)動企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的積極性，依靠市場化力量“一店一策”推動存量商業(yè)設(shè)施改造提升。要加強政策激勵，推行清單管理，選出有特色、有代表性、引領(lǐng)帶動性強的項目。
重慶積極引入和培育新零售業(yè)態(tài)，羅森便利店通過與電影、動漫和游戲等IP衍生品深度融合，推動線上線下雙線導(dǎo)流，門店數(shù)量超過420家，銷售額同比增長40.9%；廣州正佳廣場等商業(yè)區(qū)通過一店一策的場景化改造、多元化創(chuàng)新和數(shù)字化賦能，探索提升商業(yè)活力的新路徑。其中包括引入海洋館、天文館、文創(chuàng)藝術(shù)展覽和時尚元素，吸引了超400家商戶入駐 ，其中首店占比達(dá)40%。
“在當(dāng)前市場競爭環(huán)境下，零售企業(yè)需通過多元化創(chuàng)新實現(xiàn)差異化競爭。零售場所不僅限于銷售商品，而是提供生活方式?！睆V東白云學(xué)院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長、廣東省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會會長王先慶認(rèn)為。他還強調(diào)，應(yīng)利用本地特色產(chǎn)品和品牌宣傳，避免盲目跟風(fēng)，增強地方文化認(rèn)同感，以提升體驗感和購買意愿。
鐘廉軍也提出，零售企業(yè)應(yīng)該敢于“破壁”，探索“零售+服務(wù)/體驗”的跨界整合模式，如運動零售向運動場景和生活方式服務(wù)的滲透；同時，現(xiàn)代化零售的創(chuàng)新與供應(yīng)鏈創(chuàng)新息息相關(guān)，企業(yè)可以采用更靈活的定制生產(chǎn)來響應(yīng)當(dāng)下的個性化需求，令消費者可以直接觸達(dá)生產(chǎn)線。
