21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者周慧 北京報(bào)道

6月23日，“美團(tuán)優(yōu)選關(guān)閉”沖上微博熱搜。

多地網(wǎng)友在社交媒體上曬出美團(tuán)優(yōu)選頁面彈出的業(yè)務(wù)調(diào)整通知消息，消息稱“由于局部業(yè)務(wù)調(diào)整，您所在的區(qū)域自6月23日起將暫停接單”。根據(jù)社交媒體上流傳的通知，美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)調(diào)整，近期會(huì)退出部分虧損地區(qū)，廣東、福建、浙江等地保持正常運(yùn)營(yíng)。

6月23日上午，美團(tuán)發(fā)布消息稱，美團(tuán)優(yōu)選將進(jìn)一步利用已建設(shè)的供應(yīng)鏈及倉配網(wǎng)絡(luò)，集中資源聚焦優(yōu)勢(shì)區(qū)域，繼續(xù)探索“次日達(dá)+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài)；同時(shí)，深耕生鮮食雜供應(yīng)鏈，為美團(tuán)用戶提供更具質(zhì)價(jià)比的商品。

上述消息，側(cè)面回應(yīng)了美團(tuán)優(yōu)選部分區(qū)域業(yè)務(wù)調(diào)整的消息，突出“集中資源聚焦優(yōu)勢(shì)區(qū)域”和轉(zhuǎn)型探索新業(yè)態(tài)。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者聯(lián)系美團(tuán)采訪，對(duì)于美團(tuán)優(yōu)選“各地陸續(xù)關(guān)倉”以及“部門人員解散”的消息，美團(tuán)回應(yīng)稱，美團(tuán)優(yōu)選在轉(zhuǎn)型升級(jí)，并進(jìn)行局部業(yè)務(wù)調(diào)整，不存在部門解散的情況。

另外，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從相關(guān)渠道獲悉，美團(tuán)優(yōu)選團(tuán)隊(duì)不少人轉(zhuǎn)而參與最新啟動(dòng)線下業(yè)務(wù)“N項(xiàng)目”，負(fù)責(zé)線下門店?duì)I運(yùn)工作，其余人則將分批次加入其他業(yè)務(wù)。

美團(tuán)優(yōu)選在縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)下沉的很廣泛，獲客的吸引力之一就是低價(jià)。美團(tuán)發(fā)布的2020年度業(yè)績(jī)公告顯示，美團(tuán)的社區(qū)電商模式美團(tuán)優(yōu)選已覆蓋全國90%以上的市縣，數(shù)量超過2000個(gè)。

美團(tuán)優(yōu)選的一系列變動(dòng)，也就意味著美團(tuán)終于要對(duì)優(yōu)選業(yè)務(wù)大刀闊斧的止損。在社交媒體上，很多自稱美團(tuán)優(yōu)選員工和員工家屬的網(wǎng)友表示，對(duì)這一波調(diào)整感到非常突然。

（社交媒體上的網(wǎng)傳截圖）

實(shí)際上，美團(tuán)優(yōu)選的調(diào)整早在一年多前就開始了。2024年3月份的業(yè)績(jī)電話會(huì)上，美團(tuán)高管表示，優(yōu)選虧損的主要原因，一是規(guī)模增長(zhǎng)低于預(yù)期，導(dǎo)致難以大幅降低件均履約成本；二是激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得提高商品加價(jià)率和降低補(bǔ)貼的難度加大。

“這個(gè)市場(chǎng)比我們先前的預(yù)期更艱難，我們非常努力，盡管運(yùn)營(yíng)效率逐年提高，但仍然出現(xiàn)重大虧損。”美團(tuán)管理層表示，一度被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們認(rèn)為是“風(fēng)口”的社區(qū)團(tuán)購，看來并不是一個(gè)有增長(zhǎng)潛力的好生意。

過去一年，美團(tuán)優(yōu)選的虧損額度逐步收窄。美團(tuán)2024年新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損收窄至73億元，較上年同期的運(yùn)營(yíng)虧損201.66億元收窄63.9%，經(jīng)營(yíng)虧損率由28.9%同比改善20.6個(gè)百分點(diǎn)至8.3%，其中，2024年第三季度美團(tuán)新業(yè)務(wù)首度實(shí)現(xiàn)除優(yōu)選外整體盈利，經(jīng)營(yíng)虧損同比收窄79.9%至10億元。

對(duì)于新業(yè)務(wù)的虧損收窄，美團(tuán)表示這主要是因?yàn)楦纳屏诉\(yùn)營(yíng)效率。顯然，這和美團(tuán)對(duì)優(yōu)選業(yè)務(wù)的止損式調(diào)整脫不開關(guān)系。

單從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，美團(tuán)優(yōu)選的大幅度調(diào)整，對(duì)美團(tuán)利潤(rùn)進(jìn)一步改善是一個(gè)利好消息，業(yè)務(wù)側(cè)，美團(tuán)也將更聚焦即時(shí)零售業(yè)務(wù)。

6月23日，美團(tuán)宣布將全面拓展即時(shí)零售，這是繼即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購”發(fā)布和小象超市多地開城后，美團(tuán)大幅加碼即時(shí)零售的又一動(dòng)作。

小象超市覆蓋區(qū)域會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，逐步拓展到所有一二線城市，并加強(qiáng)供應(yīng)鏈數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；“源頭直采”項(xiàng)目將逐步覆蓋全國 200個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)區(qū)。

美團(tuán)還會(huì)加快“走出去”，在Keeta外賣業(yè)務(wù)海外拓展的基礎(chǔ)上，自6月開始，小象超市海外版Keemart也開啟了出海征程，已在沙特首都利雅得兩個(gè)區(qū)域測(cè)試上線，后續(xù)將向其他地區(qū)擴(kuò)展。